La cobertura de servicio de MPS más amplia de la industria

Los programas de MPS a menudo requieren servicio para dispositivos bajo contrato. Axess Nationwide Service and Support ofrece un equipo dedicado de técnicos certificados listos para proporcionar un sistema de determinación de prioridades basado en el teléfono y servicios de envío de llamadas.

Axess Service & Support incluye:

  • Un equipo de técnicos dedicados y certificados listos para asistir mediante un sistema de determinación de prioridades basado en la Web y el teléfono, además del envío de llamadas de servicio a nivel nacional y soporte de campo.
  • Cobertura nacional completa con más de 7,000 agentes de soporte técnico en todo EE. UU. y partes de Canadá para ayudar a expandir las áreas de servicio
  • Un sistema de emisión de boletos fácil de usar con opciones para contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de la web en www.axesssupport.com
  • Facturación de precio fijo sin sorpresas y una estructura simple de tarifa fija; se pueden aplicar descuentos especiales
  • Nuestro compromiso de «Una llamada = Una solución» significa que no importa cuál sea su necesidad de soporte de servicio, brindaremos una solución.
  • Servicio garantizado para la cobertura que necesita, en el momento en que la necesita
  • Un equipo dedicado de profesionales en informática que ofrece soporte continuo a distribuidores y clientes para PrintFleet® y FMAudit®
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Para obtener más información acerca de Axess Nationwide Service and Support, comuníquese con su gerente de cuenta de Latin Parts.